我们把客户最关心也是问得最多的问题放在一起供大家参考,有不详尽的地方请电咨询。
问:你们的2元店商品批发价格多少?
答:你好,你可以在我们的网站上注册一个免费会员,就可以看到批发价格了。注册流程详见
购物指南
拦目。
问:如果我们进货量多的话有什么优惠吗?
答:我们产品价格已经低至底线,不敢说每样产品全国最低,至少可以说全国最平,进货起定量500元就可以发货。单
次进货达到1万元以上的优惠2%。我们给每个客户的价格都是一样的,谢谢。
问:你们在网站上销售的价格和到店面里亲自选货价格一样吗?
答:我们的在6月15日以后网站做了更新,对网站上的价格做了统一,也就是说你到我们店面里选购的价格和在网站
上的价格完全一样的。谢谢。
问:我们怎么支付货款给你们公司?
答:我们推荐你用支付宝交易,支付宝它是一种第三方中介机构,这样可以充分的保障客户的利益。如果没有支付宝
你可以选择多种汇款方式,也可以选择货到付款,但是货到付款物流公司要收1%的拥金(须客户自理),谢谢
问:我们卖不掉的货或者滞销的货可以退换货吗?
答:你好,除质量问题可以在到货后24小时内联系换货外,不能退换货物,具体的见
会员加盟
栏目
问:你们网站的起定量是多少的?
答:500元起定,单个产品起定量,一般饰品类的12个起定,百货类的30个起定,
具体的在网站上都有注明的,客户按照
网站上每个产品的起定量起定,或起定量的倍数起定,谢谢。
问:你们的网站为什么没有陶瓷杯子什么的?
答:本公司郑重声明我们网站不经营液体危险品(花露水等)
,易摔品(陶瓷杯子,烟灰岗,玻璃制品,),电器类(插头插座),护
扶品类(化妆品),一切有危险的,或可能造成危险的本公司都不销售,也请客户注意:一切易摔品客户选购时请慎重,因运输造成
的损失我们不付赔偿责任.
问:万一货物在运输过程中丢失了,你们负责吗?
答:货物运输时,我们已经交过保险费,真的发生这钟情况,在货运公司和保险公司确认后,我们会重新补发货物。
问:货物运输费用应由谁承担?
答:网站报价均不含邮运费,客户订货时需附加邮运费。
问:怎么汇款给你们?
答:为维护客户利益,推荐客户来我们店面里来拿货.(1)800-1000元推荐支付宝交易,
(2)2千元以上的佳吉快运(www.jiaji.com)能到的网点可以货到付款。货到付款物流公司要收1%的拥金(须客户自理)。
(3)其他金额银行汇款。
问:你们义乌到我们这里的运费要多少?
答:你好,这个要按照货物的重量的,一般百货类的比较重,饰品类的就轻很多了,不过运费平摊到每个产品上已经很
便宜了,比如一个产品运到中国最远的省份新疆算起运费来也只要几分钱。具体的运费请到“货物运输”拦目查询,这里有
义乌到各地的公路快运价目表。
问:退换货是怎么规定的
答:客户收到货物如果有损坏或者质量问题应该在24小时内提出,在这期间内除了人为损坏的产品以外,有质量问题
的商品可以要求退货,超过此期限寄出的产品恕不退换。
1、退货只能换同款商品,如遇到缺货,可以换同等价值商品,或者退款。
2、小件的饰品退回商品时最好是原包装退回。
3、退回商品时一定要在包裹内留便条注明您的订单号、商品存在什么问题、是否等待下次进货一起发回。
4。货物退回,运输双方承担一半,(防止客户的产品运费高于产品质量本身的价格
)
5.为尽事宜双方协商解决。
问:你们在起他地区有没有批发点,我们过来看看,因为是第一次进货,要看看货怎么样?
答:你好,我们除了义乌有配货总部外,在起他地方没有直属的批发点,您要是拿货多可以直接来我们总部挑选产品,
几百元几千元的产品,你可以在网站上订购,价格和店面里的完全一样。第一次,进货您可以少拿点试销一下,看我们的质
量和诚信度怎么样,在做决定。谢谢。
问:.关于汇款方式的问题?
答:(1)800-1000元的支持支付宝交易
(2)2000元以上的预付30%的定金可以货到付款,货到付款物流公司要收1%的拥金(须客户自理)
我公司的货到付款业务全部通过上海佳吉物流公司办理的(限佳吉通达城市),网点查询请登陆
http://www.jiaji.com 输入你所在的城市即可查询。
(3)其他金额的银行汇款,
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